Sherpa®: Potencia al máximo las Ventas y Fideliza tus Clientes

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"El coste de una respuesta vía un agente virtual es 6 veces inferior a la de un operador tradicional"

¿Quieres aumentar tus ventas online?
¿Quieres conocer cómo optimizar los procesos de atención al cliente, conseguir mayor calidad y optimizar costes?

Sherpa

Beneficios

Incrementa los ratios de conversión
Optimiza costes en la atención al cliente
Gestiona los canales online (web email, redes sociales) desde un único punto
Mejora la satisfacción de tus clientes online

¡Ahora más ventajas!

  • Chat con clientes y operadores en directo vía web. ¡Sin costes adicionales!
  • Control de la navegación del cliente, muestra información o formulario relevante
  • Atención al cliente vía redes sociales (Facebook y Twitter)
  • Visión global del cliente: web, redes sociales, buscador, atención online
  • Aprendizaje automático de nuevas respuestas para la base de conocimiento
  • Integra conversaciones con CRM y realiza analíticas y gráficos avanzados para la toma de decisiones
Hazlo Ahora ¡Solicita Información!

 

Evolución de los buscadores

Lo más importante en los portales corporativos es ofrecer la información que necesita el usuario. Para facilitar el proceso, muchos “sites” incorporan un Buscador General. Pero nadie le habla de forma natural a una caja de texto y se pierde mucha información contextual que nos podría ayudar a ser más eficientes en nuestras respuestas.

El asistente virtual de iSOCO nace, como sucesor de los buscadores semánticos, con el objetivo de dar respuesta a esta necesidad de interactuar de forma natural con nuestros clientes.

 

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