La creación y fomento de comunidades de usuarios de Internet alrededor de las Instituciones de Memoria y Culturales ha demostrado potenciar su presencia pública tanto entre los visitantes reales como los virtuales. Incluso algunas como la Casa Encendida de Obra Social de Caja Madrid han ido un paso más allá y han recreado sus instalaciones en “mundos virtuales”.

Es frecuente que exista un desequilibrio entre los fondos de la Institución y la cantidad de estos fondos que se muestra al público. La información almacenada suele ser más rica que la mostrada y además contiene interrelaciones que solamente los expertos en la materia conocen. La puesta en valor del contenido con las relaciones explícitas permite que el público general profundice en su experiencia en la visita, ya sea ésta virtual o física.

Comunidades de Usuarios La nueva generación de aplicaciones Web, frecuentemente denominadas como Web 2.0, se basan en la creación del valor a partir de las participaciones de los usuarios organizados en comunidades de interés y redes sociales. Gracias a la aproximación colaborativa y el uso de estándares es posible la construcción de aplicaciones avanzadas y atractivas que crean un nuevo tipo de usuario. El usuario, convertido en visitante asiduo y activo del contenido de la memoria forma parte de la masa crítica de visitantes y realiza labores de embajador y representante viral entre otros potenciales visitantes.

Aplicaciones individuales avanzadas